第三部分 第九十章 客户想从大公司得到什么（2/2）

。一旦客户购买了你的一系列产品那他能从你这里得到一系列后续服务：培训、升级、维护等其中升级的功能最被客户关心。

    跨国公司有完整研技术团队针对不同阶段或是引进国外先进技术或是根据国情自主开他们的产品总是在不断进步走在行业的最前沿。不成熟的公司往往缺乏持久性他们一招鲜能够满足客户一年却不能满足客户三年五年甚至十年。这是两者最大的差别。

    就比如思科的产品的确很贵但无论是跨国大企业还是地方性公司都喜欢用思科的产品一方面是因为质量的保证另一方面是思科的工程师会根据客户的需求开新的产品。当客户问到工程师某某新功能有没有时思科工程师的回答通常是“你等几个月快研出来了”而没有开能力的公司的工程师却会回答“没有我们不做这种功能的”。

    所以在硬指标上瞄准这三点挥跨国大企业的优势用这三点打动客户很能让你的销售生涯变得更顺利。这个能给自己写这么封语重心长邮件的老板怎么都该回信说点什么。她点了回复邮件却想不出怎么用英文写“谢谢你将会努力工作来报答你的栽培”只好老老实实用中文写了“谢谢你”。